Sống Tốt HơnChuẩn bị cho người già một câu từ chối nói được bất cứ lúc nào: “Để tôi về bàn với gia đình đã”
Nói dễ hiểu
Bán hàng ép và lừa đảo đều dựa vào áp lực tại chỗ, để bạn xuống tiền trước khi kịp nghĩ. Khi cảm xúc bị khuấy lên, người ta muốn mua món đồ quảng cáo thổi phồng hơn, và người già muốn mua hơn người trẻ. Thống nhất trước với người già câu “Để tôi về bàn với gia đình đã”. Lúc nào cũng nói được, có đường lui ngay tại chỗ, về nhà bình tĩnh rồi hãy quyết.
Bỏ ra
Không tốn tiền. Nói chuyện với người già một lần, vài phút.
Lưu ý
Xếp mức B vì hai thí nghiệm không đo trực tiếp câu nói này. Một thí nghiệm đo việc muốn mua khi đang kích động (116 người 65–85 tuổi so với 115 người 30–40 tuổi). Thí nghiệm kia cho thấy người từng bị lừa qua thư, nếu được gọi điện nhắc trước 2–4 tuần thì ít người đồng ý ngay khi nhận cuộc gọi lừa giả lập hơn hẳn (không nhắc thì gần một nửa đồng ý ngay). Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ khuyên: trước khi làm gì, hãy nói với một người (bạn bè, người nhà, hàng xóm); kẻ lừa thường bảo bạn đừng cúp máy để bạn không kịp kiểm tra. Câu này là để người già có đường lui, không phải cãi nhau tại chỗ, cũng không phải để đề phòng họ. Bị vây giữa buổi bán hàng, khó nhất là mở miệng từ chối trước cả phòng người, còn khó hơn phân biệt thật giả. Dùng cùng với mục 17.3.